Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL TENEDOR DE LA TARJETA REGALO UCPA
🏢1. Identidad del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados por el tenedor de la Tarjeta Regalo UCPA serán tratados por:
Union de Comerciantes
CIF: G33614108
Domicilio: Marques de San Esteban 52 - Entresuelo - 33206 - Gijón
Correo electrónico: protecciondatos@comercioasturias.com
Sitio web: www.comercioasturias.com
🎯2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del tenedor serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y acceso del usuario como titular o tenedor de una tarjeta regalo UCPA.
- Permitir la consulta de saldo y operaciones asociadas a la tarjeta.
- Verificar la autenticidad y uso legítimo de la tarjeta en los comercios adheridos.
- Atender incidencias, consultas o solicitudes remitidas a través de los canales de contacto habilitados.
- Cumplir las obligaciones legales derivadas de la gestión de vales o medios de pago electrónicos.
- Enviar comunicaciones informativas vinculadas exclusivamente a la gestión o caducidad de la tarjeta.
- Elaborar estadísticas, estudios agregados y perfiles comerciales con fines analíticos o de mejora del servicio, sin que en ningún caso se adopten decisiones individuales automatizadas ni se realicen tratamientos con efectos jurídicos sobre el interesado.
⚖️3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se ampara en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): la relación derivada del uso de la tarjeta regalo.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en materia fiscal, contable o de prevención del fraude.
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): la elaboración de estadísticas, informes agregados y análisis de hábitos de consumo con el fin de mejorar la gestión y planificación comercial, garantizando siempre la anonimización de los datos personales.
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): en los casos en que el usuario acepte expresamente recibir comunicaciones o participar en estudios voluntarios.
📋4. Tipología de datos tratados
Podrán recabarse los siguientes tipos de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (si se facilita).
- Datos de la tarjeta: número o código, saldo, fecha de emisión, operaciones y canjes.
- Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, fecha y hora de acceso al portal de consulta.
- Datos agregados derivados del uso: importes medios, frecuencia de canje, localidad de uso, sector comercial o patrón de consumo, siempre en forma disociada.
📊5. Elaboración de perfiles y estudios comerciales
La Union de Comerciantes podrá tratar la información derivada del uso de las tarjetas para elaborar estadísticas globales, informes de comportamiento y análisis de consumo local, con el objetivo de:
- Medir el impacto económico del programa de tarjetas.
- Detectar tendencias de compra o estacionalidad.
- Mejorar los servicios ofrecidos a los comercios asociados.
- Desarrollar estudios sobre hábitos de consumo en el comercio de proximidad asturiano.
Dichos tratamientos se realizarán a partir de datos anonimizados o agregados, de forma que no sea posible identificar a personas físicas concretas, cumpliendo lo previsto en el artículo 89 del RGPD y la Disposición Adicional Décima de la LOPDGDD.
En ningún caso se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios ni se efectuará perfilado individual con fines comerciales directos.
🤝6. Destinatarios y cesiones de datos
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente a:
- Comercios adheridos, para la validación y control de canjes.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de cobros o devoluciones.
- Administraciones públicas competentes, cuando sea necesario por cumplimiento normativo.
- Empresas de soporte tecnológico o mantenimiento, bajo contrato de encargado del tratamiento, garantizando confidencialidad y seguridad.
No se realizarán transferencias internacionales de datos ni cesiones con fines publicitarios.
📅7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras la tarjeta esté activa o pendiente de uso y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de posibles reclamaciones (hasta un máximo de cinco años).
Los datos tratados con fines estadísticos o de análisis se conservarán de forma indefinida en formato anonimizado.
🛡️8. Derechos de los titulares
El tenedor de la tarjeta podrá ejercer en cualquier momento los derechos de: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
Para ello, podrá remitir una solicitud escrita a protecciondatos@comercioasturias.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento identificativo.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
🔒9. Seguridad y confidencialidad
La Union de Comerciantes aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como la protección frente al acceso no autorizado, pérdida o alteración de los datos personales.
El acceso al portal de consulta de saldo y al área de comercios se realiza mediante conexión segura (https) y autenticación controlada.
🔄10. Actualización de la política
La presente política podrá ser modificada para adaptarse a cambios normativos, técnicos o funcionales del servicio.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web oficial: www.comercioasturias.com
Última actualización: 22 de diciembre de 2025